Suporte e Esclarecimentos ao Usuário.
Este artigo visa explicar as diferenças de uso dos protocolos de recebimento POP e IMAP.
Entenda o funcionamento destes protocolos e saiba qual utilizar de acordo com a situação.
O POP tem por principal função acessar a caixa de entrada da conta configurada e efetuar o download das mensagens para o ambiente local (seu computador, smartphone ou outro dispositivo). Como mencionado, o POP somente acessa a pasta de Entrada das mensagens, caso existam outras pastas de email que você tenha criado elas ficarão indisponíveis.
Assim que as mensagens são baixadas para o seu dispositivo, as mesmas,
por padrão, são excluídas do servidor de emails, o que pode gerar um
futuro problema caso venha a formatar sua máquina, por exemplo, onde não
existirá backup das mensagens.
Há a possibilidade de configurar, via software, a opção de não remover mensagens do servidor, mas seu uso não é garantido.
Assim que você acessar sua conta de email, as mensagens serão baixadas e
serão excluídas do servidor, o que faz com que somente você possa ter
essa conta configurada. Caso queira ter a conta em vários dispositivos
diferentes, definitivamente o POP não seria uma boa opção como protocolo
de recebimento.
Além disso, como o POP é limitado a visualizar somente a caixa de
entrada, as mensagens enviadas ficam numa pasta local em seu
dispositivo.
Indicação de uso: O POP é indicado em casos onde você precisa realizar o backup de conteúdo da sua conta de email.
O IMAP realiza o sincronismo das mensagens entre servidor e dispositivos configurados.
É basicamente um espelhamento do que existe no servidor de email e é o
mesmo protocolo usado quando você acessa sua conta de email via
navegador (webmail).
Sendo assim, ele consegue visualizar o conteúdo de qualquer pasta da
conta de email configurada, o que inclui também a pasta de emails
enviados. Quando você enviar uma mensagem pelo seu dispositivo
configurado como IMAP, essa mensagem ficará salva no servidor.
O sincronismo permite que a conta seja configurada em diversos dispositivos diferentes e que seja acessada simultaneamente.
Se alguém que acessou a conta via smartphone, por exemplo, enviar uma
mensagem ou criar uma nova pasta, essa configuração refletirá nos demais
dispositivos configurados.
Indicação de uso: Indicado para o uso
diário de sua conta de email, maior organização da conta com o uso de
pastas e para acesso simultâneo através de diversos dispositivos
diferentes.